Optimice la gestión de procesos de empresa mediante plantillas y skins, que son útiles para organizaciones de gran tamaño con diversas oficinas en todo el mundo. Puede establecer una correlación de procesos, caso y fragmento de caso nuevos o existentes como una plantilla de proceso en TotalAgility.

Una vez creada una plantilla de correlación, puede crear varios skins y personalizarlos en su sitio. Utilice valores personalizados para cada skin, para especificar valores únicos para la correlación y las actividades de un skin. Por ejemplo, defina valores SLA en un skin, diferentes a los valores definidos en la plantilla.

Cuando utilice un skin en tiempo de ejecución, los valores personalizados prevalecen sobre los valores de plantilla. Si el skin no contiene valores personalizados, de forma predeterminada se utilizarán los valores de plantilla.

Cada vez que modifique y guarde un skin, TotalAgility crea una versión nueva. Los trabajos pendientes creados en un skin, siempre utilizarán la última versión de skin. Para ver los detalles de trabajo de skin, incluyendo la correlación de plantilla personalizada, consulte la página Propiedades de skin. Consulte Modificar propiedades de trabajo en curso para obtener información.

Esta sección incluye:

• Crear un skin

• Aplicar actualizaciones en bloque a skins