Jobabfragen verwalten

TotalAgility Workspace enthält fertige öffentliche Abfragen für die Jobs. Diese Abfragen sind auf der Seite Jobs unter Freigegebene Abfragen verfügbar.

TotalAgility Workspace enthält die folgenden freigegebenen Jobabfragen:

Active Cases: Zeigt alle aktiven Fälle.
Laufende Jobs (Standard): zeigt alle Live-Jobs an
Heute erstellte laufende Jobs: zeigt alle heute erstellten Jobs an.
SLA - Amber: zeigt die Jobs mit Status Amber (Gelb)
SLA - Green: zeigt die Jobs mit Status Green (Grün)
SLA - Red: zeigt die Jobs mit Status Red (Rot)
Ausgesetzte Jobs: zeigt die ausgesetzten Jobs

Die Seite Jobs zeigt auch alle Jobabfragen an, die von Ihnen in TotalAgility Designer erstellt wurden. Alle privaten Abfragen werden unter Meine Abfragen angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass die Option „Allow query selection“ (Abfrageauswahl zulassen) in den Eigenschaften für „Search“ (Suche) des „Job list“ (Joblisten) -Steuerelements in TotalAgility Designer ausgewählt ist. Anderenfalls wird der Abfragebereich auf der Seite Jobs in TotalAgility Workspace ausgeblendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Tungsten TotalAgility Designer-Hilfe.

Sie können den Abfragebereich ausblenden. Siehe Den Abfragebereich ausblenden.

Standardmäßig werden alle laufenden Jobs angezeigt. Falls Sie die standardmäßige Abfrage ändern möchten, wählen Sie die Abfrage im Abfragebereich aus, und klicken Sie auf  Zum Standard erklären.

Suchen Sie einen Job (oder Fall) wie folgt:

Wählen Sie in der Liste Suchen die Option Job (oder Fall).
Geben Sie die Job-ID (oder Fallreferenz) im nebenstehenden Feld ein.
Klicken Sie auf .

Klicken Sie auf die Abfrage zur Anzeige der Details der Abfrage. Sie können auch eine neue Jobabfrage in TotalAgility Workspace erstellen.

So geht‘s: