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Einen Hinweis an einen anderen Benutzer senden

Nachdem Sie sich bei TotalAgility Workspace angemeldet haben, können Sie alle Nachrichten einsehen und darauf antworten oder neue Nachrichten an andere Ressourcen senden.

Mit dieser Funktion können Sie innerhalb von Workspace recht effektiv kommunizieren, ohne Mailserver zu benutzen.

Verwenden Sie diese Funktion beispielsweise, um eine Ressource anzuweisen, einen Prioritätsfall zu übernehmen. In diesem Fall können Sie von Workspace aus rasch einen Hinweis an den entsprechenden Benutzer schicken. Sie können auch alle ungelesenen Hinweise ansehen.

Ein Hinweise anhängig-Symbol wird in der Kopfleiste Ihres Workspace angezeigt, um auf ungelesene Hinweise zu verweisen. Nachdem Sie alle Hinweise gelesen haben, ändert sich das Symbol in , was bedeutet, dass es keine ungelesenen Hinweise gibt.

  1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Hinweise.

    In Ihrem Postfach wird eine Liste der empfangenen Hinweise mit gelesenen und ungelesenen Hinweisen angezeigt.

  2. Klicken Sie auf Erstellen.

    Die Seite Hinweise - Neu hinzufügen wird angezeigt.

  3. Wählen Sie aus der Zu-Liste einen Benutzer aus, dem Sie den Hinweis senden möchten.
  4. Geben Sie Betreff und Text ein.
  5. Klicken Sie auf Hinweis senden.

    Klicken Sie auf Löschen, wenn Sie den Inhalt des Hinweises löschen möchten.