Eine Arbeitswarteschlangenabfrage erstellen
Zusätzlich zu den Arbeitswarteschlangen-Abfragen, die mit TotalAgility Workspace bereitgestellt werden, können Sie benutzerdefinierte Abfragen erstellen.
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Klicken Sie im Menü To-Do-Liste auf Arbeitswarteschlange oder in der Kopfzeile auf .
Eine Liste aller privaten (Meine Abfragen) und freigegebenen Abfragen (Freigegebene Abfragen) wird auf der Seite Arbeitswarteschlange angezeigt.
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Klicken Sie im Abfragenbereich auf n.
Das Suchkriterium für die Arbeitswarteschlange wird auf der rechten Seite des Abfragebereichs angezeigt.
- Geben Sie im Feld Abfragename einen Namen für Ihre Abfrage ein.
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Zum Anzeigen der Gesamtanzahl der zur Abfrage passenden Elemente wählen Sie Abfragesumme zurückgeben.
Die Anzahl der Elemente wird in einem Feld neben dem Abfragenamen angezeigt. Die Anzahl ist die Zahl der Elemente, unabhängig von dem Abruflimit in der Abfrage.
Wenn Sie diese Einstellung wählen, wird gibt es einen Performance-Overhead.
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Wählen Sie die KRITERIEN für Ihre Abfrage aus.
In der folgenden Tabelle werden die als Suchkriterien verfügbaren Felder der Arbeitswarteschlange beschrieben.
Feld
Beschreibung
Arbeitstyp
Ermöglicht die Auswahl des Arbeitstyps aus der Liste.
Aktivitätsname
Der Name der Aktivität
Prioritätstyp
Wählen Sie zwischen Aktivität und Job. (Standard: Aktivität
Priorität
Die Aktivitätspriorität nimmt Werte von 1 bis 10 an. (Höchster: 1 Niedrigster: 10)
Die Aktivitätspriorität nimmt Werte von 1 bis 100 an. (Höchster: 1 Niedrigster: 100)
Zugewiesen
Ressourcen, denen die Aufgaben zugewiesen sind Enthält die folgenden Optionen:
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System Automatische Aufgaben sind anhängig.
- Ich: Ihnen zugewiesene Aufgaben
- Ich und meine Gruppen: Aufgaben, die Ihnen und Ihren Gruppen zugewiesen wurden
- Meine direkten Untergebenen: Aufgaben, die Ihren direkten Untergebenen zugewiesen wurden
- Ich und meine direkten Untergebenen: Aufgaben, die Ihnen und Ihren direkten Untergebenen zugewiesen wurden
- Meine Untergebenen: Aufgaben, die Ihren Untergebenen zugewiesen wurden
- Ich und meine Untergebenen: Aufgaben, die Ihnen und Ihren Untergebenen zugewiesen wurden
Typ
Alle, Standard oder Alarmaufgabe.
SLA
Aktueller Status der Aktivität. Der SLA-Status der Aktivität (Green-Amber-Red-Black-Purple) ist die visuelle Darstellung des Aktivitätsstatus in Ihrer Arbeitswarteschlange. Er soll anzeigen, ob die Aktivität innerhalb des festgelegten Zeitlimits (voraussichtliche Dauer) liegt oder es überschritten hat.
Nur Fallaufgaben
Fallbasiert erstellte Aktivitäten
Fälligkeitsdatum
Datum, bis zu dem die Aktivität fertiggestellt werden muss
Abruflimit
Die Anzahl der neuesten Aktivitäten, die vom Server zu einer vorgegebenen Zeit abgerufen werden
Konfigurieren Sie die Suchkriterien für die JOB-Felder.
Jobfeld Beschreibung Prozess
Der Prozess, auf dessen Basis der Job erstellt wurde
Fallreferenz
Der Fall, auf dessen Basis der Job erstellt wurde
Job-SLA
Aktueller Status des Jobs. Der SLA-Status des Jobs (Green-Amber-Red-Black-Purple) ist die visuelle Darstellung des Aktivitätsstatus in Ihrer Arbeitswarteschlange. Er soll anzeigen, ob die Aktivität innerhalb der festgelegten Zeitlimits (voraussichtliche Dauer) liegt oder sie überschritten hat.
Jobzustand
Name des Zustands, der mit dem Prozess assoziiert ist
Job-ID
ID des Falljobs
Reihenfolge der Fälligkeit
Wählen Sie zwischen Aktivität und Job. (Standard: Aktivität
Erstellen Sie unter METADATEN ein Filterkriterium durch Auswahl des Arbeitstyps und der korrespondierenden Felder. Siehe Metadaten erstellen.
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- Um die Standardabfrage (Meine Aktivitäten) im Abfragenbereich zu ändern, wählen Sie die Abfrage aus, und klicken Sie dann auf Zum Standard erklären.
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Klicken Sie auf Ausführen, um zu prüfen, ob die Abfrage erwartete Ergebnisse anzeigt.
Bei Ausführung zeigt die Registerkarte Abfrage ändern die anhängigen automatischen Aufgaben an. Klicken Sie auf den Link für den Namen der Aktivität, um den Standardjob-Viewer anzuzeigen.
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Falls Sie nach dem Ausführen der Abfrage auf Umkehren klicken, wird die Abfrage in den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt.
Klicken Sie auf Abbrechen, um die Änderungen zu verwerfen und zur Arbeitswarteschlange zurückzukehren.
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Klicken Sie auf Speichern.
Die Abfrage wird unter Meine Abfragen gespeichert.
Eine Abfrage pflegen
Die Abfrage unter einem anderen Namen speichern
Sie können eine Abfrage unter einem anderen Namen speichern und wiederverwenden.
- Wählen Sie im Abfragenbereich die Abfrage aus.
- Klicken Sie auf Abfrage ändern.
- Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Speichern als.
- Geben Sie einen Abfragename ein, und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf OK.
Ändern einer Abfrage
- Wählen Sie im Abfragenbereich die Abfrage aus, und klicken Sie auf Abfrage ändern.
- Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
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Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Speichern.
Klicken Sie auf „Abbrechen“, um die Änderungen zu verwerfen und zur Warteschlange zurückzukehren.
Eine Abfrage löschen
- Wählen Sie im Abfragenbereich die Abfrage aus, und klicken Sie auf Löschen.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.