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Creazione di un'interfaccia

  1. Nel menu Amministrazione, puntare su Interfacce e fare clic su Gestisci interfacce.

    La pagina Interfacce mostra un elenco di interfacce disponibili comprendenti quelle create in TotalAgility.

  2. Nell'elenco Categoria, selezionare la categoria.

    Il sistema compila l'elenco Modelli in base alla categoria selezionata.

  3. Nell'elenco Modello, selezionare il modello su cui basare l'interfaccia.
  4. Fare clic su CreaCrea un item.

    Viene visualizzata la pagina Interfaccia - Crea.

  5. Nell'elenco Categoria, selezionare una categoria per la nuova interfaccia.
  6. Immettere il Nome e una Descrizione dell'interfaccia.
  7. Usare i calendari Attivo da e Attiva fino al e impostare l'intervallo di tempo in cui sarà attiva l'interfaccia.
  8. Per specificare la regola dell'interfaccia, sulla scheda Regole:
    1. Selezionare la variabile, l'operatore, quindi immettere il valore per la variabile.
      Nota Per specificare più valori, immettere i valori separati da una virgola. È possibile indicare più valori solo per l'operatore Uguali.
    2. Fare clic su Crea.

      Questa regola è soddisfatta solo se la variabile è uguale a uno dei valori definiti.

    3. Se necessario, aggiungere altre variabili della regola.
      Nota Quando per una regola esistono più variabili, l'interfaccia è selezionata solo se sono soddisfatti i valori di tutte le variabili.
  9. Inoltre, se due interfacce hanno la stessa regola, viene automaticamente applicata l'interfaccia la cui regola viene soddisfatta per prima in fase di esecuzione.
  10. In via opzionale, personalizzare le impostazioni univoche per l'interfaccia selezionata. Ad esempio indicare l'ora entro la quale il compito deve essere completato.
    1. Fare clic su Processi.

      Viene visualizzato un elenco delle proprietà Costo atteso, Durata attesa, Impostazioni SLA e Proprietario del processo definite per la mappa del processo.

    2. Selezionare la casella di controllo Sostituisci per la proprietà di pertinenza e indicare un nuovo valore, quindi fare clic su OK.
      Nota Per ripristinare le impostazioni della mappa del modello, deselezionare la casella di controllo Sostituisci per la proprietà. Tutte le impostazioni definite per quella proprietà vengono annullate e saranno riapplicate le impostazioni del modello.
  11. In via opzionale, personalizzare le proprietà per tutte le attività dell'interfaccia:
    1. Fare clic su Attività.

      Viene visualizzato un elenco di tutte le attività disponibili nella mappa.

    2. Espandere un'attività.

      Vengono visualizzate le proprietà e i valori definiti nel modello.

    3. Selezionare la casella di controllo Sostituisci di una proprietà e indicare un valore. Ad esempio selezionare la casella di controllo Sostituisci di Scadenza target, fare clic su Sfogliapulsante Sfoglia, indicare la scadenza per l'attività e fare clic su OK.
    4. In modo simile, indicare durata target, impostazioni SLA e risorse dell'interfaccia.
  12. Fare clic sulla scheda Variabili lista di controllo.

    Viene visualizzato un elenco di variabili di lista di controllo definite per il modello. Aggiungere elementi alla variabile di lista di controllo per l'interfaccia.

  13. Fare clic su Salva.

Manutenzione delle interfacce

  • Eseguire un filtro sulla pagina Gestisci interfacce in base alla categoria e al modello:

    • Nell'elenco Categoria, selezionare una categoria.

    • Nell'elenco Modello, selezionare un modello.

  • Per aggiornare un'interfaccia, selezionarla, apportare le modifiche e fare clic su Salva.

  • Per eliminare un'interfaccia, selezionarla e fare clic su EliminaElimina un item.