Asegúrese de que:

• ha conectado un escáner compatible con TWAIN y ha instalado los controladores necesarios

• ha instalado Kofax Web Scanning Control en el equipo Se le pide que lo instale la primera vez que haga clic en Configuración o Digitalizar. Si tiene permisos de administrador en el equipo, puede instalarlo usted mismo. Si no tiene permiso de administrador, solicite al administrador que lo instale por usted.

• el administrador de Kofax Front Office Server le ha asignado los permisos adecuados para utilizar la función.

• haga clic en Configuración para seleccionar el escáner y configurar sus parámetros. Para obtener más información, consulte Configuración para digitalizar desde Thin Client.

Instale Local Client, lo que le permite usar y gestionar trabajos cuando Kofax Front Office Server no esté disponible. Cuando se vuelve a establecer la conexión, los trabajos se sincronizan y Local Client se mantiene conectado a Kofax Front Office Server, siempre que la conexión esté disponible. Para obtener instrucciones, consulte Instalación de Local Client.