KofaxKnowledge Base（Kofax 知识库）存储库包含定期更新的文章，供您随时了解 Kofax 产品。我们鼓励您使用知识库来获取产品问题的答案。

要访问 Kofax Knowledge Base（Kofax 知识库）：

1. 转到 Kofax 网站主页，然后选择 Support（支持）。

2. Support（支持）页面出现后，选择 Customer Support（客户支持） > Knowledge Base（知识库）。

Kofax Knowledge Base（知识库）提供：

• 强大的搜索功能，可帮助您快速找到所需的信息。

  在 Search（搜索）框中键入搜索词或短语，然后单击搜索图标。

• 产品信息、配置详细信息和文档，包括发布新闻。

  滚动浏览 Kofax Knowledge Base（Kofax 知识库）主页可找到产品系列。然后单击产品系列名称以查看相关文章的列表。请注意，某些产品系列需要有效的 Kofax Portal（Kofax 门户）登录才能查看相关文章。

在知识库主页中，您可以：

• 访问 Kofax Community（Kofax 社区）（适用于所有客户）。

  单击页面顶部的 Community（社区）链接。

• 访问 Kofax Customer Portal（Kofax 客户门户）（对于有资格的客户）。

  单击页面顶部的 Support（支持）链接。在 Customer & Partner Portals Overview（客户和合作伙伴门户概述）出现时，单击 Log in to the Customer Portal（登录客户门户）。

• 访问 Kofax Partner Portal (Kofax 合作伙伴门户)（适用于有资格的合作伙伴）。

  单击页面顶部的 Support（支持）链接。在 Customer & Partner Portals Overview（客户和合作伙伴门户概述）出现时，单击 Log in to the Partner Portal（登录合作伙伴门户）。

• 访问 Kofax 支持承诺、生命周期策略、电子实现详细信息和自助服务工具。

  转到 General Support（一般支持）部分，单击 Support Details（支持详细信息），然后选择相应的选项卡。