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Establecer el nivel de conocimientos de un recurso

Crear el nivel de conocimientos de un recurso para un skin o proceso seleccionado. Las actividades que coinciden con el nivel de conocimientos aparecen en la cola de trabajos del recurso.

Si selecciona un skin y crea un trabajo que lo invoque, las actividades del skin que coincidan con el nivel de conocimientos aparecerán en la cola de trabajo del recurso.

  1. En el menú Recursos, vaya a Habilidades y haga clic en Nivel de conocimiento del proceso de recurso.
  2. En la lista Recurso, seleccione el recurso para el que establecer el nivel de conocimientos.

    Los detalles de habilidad existentes del recurso aparecerán en la parte derecha de la página.

  3. En la lista Categoría, seleccione una categoría.

    Para la categoría seleccionada, la lista de procesos muestra:

    • Todos los procesos disponibles
    • Cualquier skin definido
  4. En la lista Proceso, seleccione un proceso o skin.
  5. En la lista Nivel de conocimientos, seleccione un nivel de conocimientos del recurso.
  6. Haga clic en Crear.

    El nivel de conocimientos aparecerá en la tabla para el proceso seleccionado.

Mantener el nivel de conocimientos de un recurso

  1. Para actualizar el nivel de conocimientos:
    1. En el menú Recursos, vaya a Habilidades y haga clic en Nivel de conocimiento del proceso de recurso.
    2. En la lista Recurso, seleccione el recurso para el que establecer el nivel de conocimientos.

      Los detalles de habilidad existentes del recurso aparecerán en la parte derecha de la página.

    3. Realice cambios según sea necesario.
    4. Haga clic en Actualizar.

      El nivel de conocimientos actualizado aparecerá en la tabla para el proceso seleccionado.

  2. Para eliminar un nivel de conocimiento, en la lista, seleccione la fila del nivel de conocimiento a eliminar y haga clic en Suprimir .