Crear una consulta de cola de trabajo

Además de las consultas de cola de trabajo que se proporcionan con TotalAgility Workspace, puede crear consultas personalizadas.

En el menú Pendiente, haga clic en Cola de trabajos o clic en  en la cabecera.

Aparecerá una lista de todas las consultas privadas (Mis consultas) y compartidas (Consultas compartidas) en la página Cola de trabajos.
En el panel de consultas, haga clic en n.

Los criterios de búsqueda para la cola de trabajos aparecen en el lado derecho del panel de consulta.
Especifique un nombre para su consulta en el recuadro Nombre de la consulta.
Para ver el número total de elementos que coinciden con la consulta, seleccione Total de consultas devueltas.

El recuento de elementos se muestran en un distintivo junto al nombre de la consulta. El recuento es el número total de elementos, independientemente del límite de recuperación especificado en la consulta.

Si activa este valor, habrá una sobrecarga de rendimiento.

Seleccione los CRITERIOS para su consulta.

La tabla siguiente describe los campos de cola de trabajos disponibles como criterios de búsqueda.

Campo	Descripción
Tipo de trabajo	Permite la selección del tipo de trabajo en la lista.
Nombre de actividad	Nombre de la actividad.
Tipo de prioridad	Permite la selección de Actividad o Trabajo. (Predeterminado: Actividad)
Prioridad	Para Prioridad de la actividad, se aceptan valores de 1 a 10. (Mayor: 1, Menor: 10) Para Prioridad del trabajo, se aceptan valores de 1 a 100. (Mayor: 1, Menor: 100)
Asignado a	Recursos a los que se asignan las tareas. Incluye las opciones siguientes: Sistema: Tareas automáticas que están pendientes. Yo: tareas que tiene asignadas. Yo y mis grupos: tareas asignadas a usted y sus grupos. Mis subordinados directos: tareas asignadas a sus subordinados directos. Yo y mis subordinados directos: tareas asignadas a usted y sus subordinados directos. Mis subordinados: tareas asignadas a sus subordinados. Yo y mis subordinados: tareas asignadas a usted y sus subordinados.
Tipo	Todas, Estándar o Tarea de alerta.
SLA	Estado actual de la actividad. El estado SLA (Green-Amber-Red-Black-Purple) es la representación visual del estado de la actividad en su cola de trabajos para indicar si la actividad se encuentra dentro de los límites de tiempo establecidos (duración objetivo) o si los ha sobrepasado.
Sólo tareas del caso	Actividades creadas basándose en un caso.
Fecha límite	Fecha en la que la actividad debe estar completada.
Límite de recuperación	El número de las últimas actividades que se han recuperado del servidor en un momento específico.

Configure los criterios de búsqueda para los campos de TRABAJO.

Campo de trabajo	Descripción
Proceso	Proceso en base al cual se ha creado el trabajo.
Referencia del caso	Referencia del caso en base al cual se ha creado el trabajo.
SLA del trabajo	Estado actual del trabajo. El estado SLA del trabajo (Green-Amber-Red-Black-Purple (Verde-Ámbar-Rojo-Negro-Púrpura)) es la representación visual del estado del trabajo en su cola de trabajos para indicar si el trabajo se encuentra dentro de los límites de tiempo establecidos (duración objetivo) o si los ha sobrepasado.
Estado del trabajo	Nombre del estado asociado al proceso.
ID de trabajo	ID del trabajo de caso.
Orden de fecha de vencimiento	Permite la selección de Actividad o Trabajo. (Predeterminado: Actividad)

En METADATOS, cree un criterio de filtro seleccionando el tipo de trabajo y los campos correspondientes. Consulte Crear metadatos.

Para cambiar la consulta predeterminada (Mis actividades), en el panel Consultas seleccione la consulta y haga clic en  Establecer como predeterminado.
Haga clic en  Ejecutar para comprobar si la consulta muestra los resultados esperados.

Cuando ejecute, la pestaña Editar consulta muestra las tareas automáticas que están pendientes. Haga clic en el enlace del nombre de la actividad para ver el visor de trabajos estándar.
Después de ejecutar la consulta, si hace clic en Revertir, la consulta se revierte a su estado original.

Haga clic en Cancelar para descartar los cambios y volver a la página Cola de trabajos.
Haga clic en Guardar.
La consulta se guarda en Mis consultas.

Conservar una consulta

Las consultas se pueden editar, eliminar o guardar con otro nombre.

Puede guardar una consulta con un nombre diferente y reutilizarla.

En el panel de consultas, seleccione la consulta y haga clic en  Editar consulta.
Realice los cambios según sea necesario.
En la barra de herramientas, haga clic en Guardar.

Haga clic en Cancelar para descartar los cambios y volver a la cola de trabajos.