מנסה להתחבר אל השירות Printix במחשב. לרוב ההודעה מופיעה למשך מספר שניות, ולאחריה ההודעה: מקבל נתונים. עם זאת, אם ההודעה מוצגת במשך מספר דקות, ייתכן שהסיבה לכך היא: השירות Printix הופסק.

פתרון: צור קשר עם מנהל המערכת אם הבעיה ממשיכה. מנהל המערכת יוכל לעיין בPrintix Administrator Help [עזרה למנהל המערכת] לקבלת הנחיות נוספות.