Pergunta de escolha

Uma pergunta de escolha permite que o usuário que preenche o formulário selecione uma resposta para a pergunta em uma lista. Quando você adiciona a pergunta de escolha, o painel Adicionar item - Pergunta de escolha é exibido, solicitando a especificação de três propriedades obrigatórias: Texto da pergunta, Campo de resposta e Respostas possíveis. Somente depois de preencher esses campos obrigatórios você poderá editar a pergunta posteriormente.

Em algumas propriedades, como Texto da pergunta, Texto de ajuda ou Resposta padrão, também é possível usar campos como parte do valor. A opção Adicionar campo está disponível quando você cria uma nova resposta ou edita uma resposta existente. As respostas que têm um campo não podem ser usadas para mostrar ou ocultar grupos.

Uma pergunta de escolha tem as seguintes propriedades:

Texto da pergunta

O campo Texto da pergunta exibe a pergunta para o usuário final. Você pode usar a sintaxe HTML para formatar esse texto.

Somente leitura

Selecione essa opção para que a pergunta seja somente leitura. Quando o formulário é preenchido, a resposta padrão é exibida e o usuário não pode alterar esse valor.

Essa opção pode ser usada somente em formulários.

Campo de resposta

As respostas das perguntas são armazenadas no Campo de resposta. Esse campo pode ser usado no documento de modelo mestre. Clique em Selecionar para selecionar o local em que a resposta a esta pergunta específica será salva. Os campos de resposta disponíveis são mostrados em uma lista suspensa. A lista de campos de resposta disponíveis pode ser configurada em KCM Repository com a ajuda de conjuntos de campos.

Texto de ajuda

O texto de ajuda pode ser adicionado a uma pergunta para fornecer informações adicionais para o usuário final. Por padrão, um ícone de informações é exibido ao lado da pergunta. Se o usuário final passar o ponteiro sobre esse ícone de informações, o texto de ajuda será exibido. Usar a sintaxe HTML para formatar esse texto.

Exibir

Na seção Exibir, você pode especificar como a pergunta é exibida para o usuário final e que tipo de escolha está disponível na lista de respostas possíveis.

Se a opção Permitir seleção de várias respostas não estiver selecionada, o usuário final poderá selecionar somente uma resposta. Esta é a escolha padrão. Nesse caso, o usuário final pode ver a lista de respostas possíveis como uma caixa de listagem. Marque a caixa de seleção Exibir respostas em botões de seleção para exibir a lista de respostas possíveis como botões de seleção em vez de uma caixa de listagem.

Quando a opção Permitir seleção de várias respostas está selecionada, o usuário final pode selecionar zero ou mais respostas na lista de respostas possíveis. Se você selecionar a opção Permitir ordenação das respostas selecionadas, o usuário final também poderá alterar a ordem das respostas selecionadas armazenadas no Campo de resposta.

Depois de selecionar a opção Permitir ordenação das respostas selecionadas, não é possível mostrar ou ocultar grupos com base nessa pergunta.

Respostas possíveis

O usuário final pode selecionar uma resposta na lista de respostas possíveis. Para especificar uma resposta possível, selecione uma destas opções:

  • Fixo

    Selecione a opção Fixo para ter uma lista fixa de respostas possíveis. Quando essa opção está selecionada, a área de texto abaixo da opção Fixo exibe a lista atualmente configurada de respostas possíveis. O usuário final pode adicionar uma nova resposta à lista de respostas, modificar, excluir ou reordenar a lista clicando nas setas para cima e para baixo.

  • Do campo

    Selecione a opção Do campo para indicar que a lista de respostas possíveis deve ser recuperada em um campo. O campo deve conter uma lista separada por vírgula de valores de texto que podem ser selecionados pelo usuário final.

Preencha as respostas possíveis nesta janela. O usuário final pode selecionar entre as respostas preparadas:

  • Clique em "Novo" para adicionar uma nova resposta à lista de respostas.
  • Clique em "Editar" para alterar o texto de uma resposta.
  • Clique em "Excluir" para remover uma resposta da lista de respostas.
  • Clique nas setas Para cima e Para baixo para alterar a ordem das respostas possíveis exibidas para o usuário final.

Resposta padrão

Quando o formulário é apresentado ao usuário final, os campos apropriados são preenchidos com as respostas padrão definidas nesta seção. Dependendo das configurações do campo Respostas possíveis, as opções a seguir poderão estar disponíveis: Padrão ou Resposta e Do campo.

  • Com a opção Padrão, o KCM pode selecionar a resposta padrão automaticamente. Essa opção só está disponível quando a lista de respostas possíveis é importada de um campo. Para perguntas que precisam de apenas uma resposta, essa opção seleciona a primeira resposta disponível. Para perguntas com várias respostas permitidas, nenhuma resposta é selecionada por padrão.

  • Com a opção Resposta, é possível selecionar uma ou mais respostas padrão na lista de respostas possíveis. Essa opção só está disponível quando a lista de respostas possíveis é fixa.

    O comportamento dessa opção varia de acordo com as configurações de Exibir:

    • Quando você edita uma pergunta com apenas uma única resposta disponível, uma caixa de listagem com a lista de respostas possíveis é exibida. Nessa lista, somente uma resposta pode ser selecionada como padrão.
    • Quando a pergunta permite várias respostas, é possível selecionar zero ou mais respostas. Nesse caso, duas listas diferentes aparecem. A lista do lado direito contém as respostas padrão selecionadas atualmente, enquanto a lista do lado esquerdo contém as respostas não selecionadas atualmente como respostas padrão. As respostas podem ser transferidas de uma lista para outra usando as setas para a esquerda e para a direita exibidas entre as listas. Quando seleciona a opção Permitir ordenação das respostas selecionadas, você pode ordenar as respostas selecionadas usando as setas para cima e para baixo ao lado da lista de respostas selecionadas.

  • Selecione Do campo para indicar que as respostas padrão devem ser obtidas em um campo. Para perguntas com várias respostas disponíveis, o campo deve conter uma lista separada por vírgula de valores que podem ser usados como as respostas padrão. Para perguntas com uma única resposta disponível, o campo deve conter o texto da resposta que deve ser selecionada por padrão.

Validação

Formulários

Quando Nenhum é selecionado na guia Validação, a resposta para a pergunta não é validada.

Quando A resposta não pode ficar em branco é selecionado, o usuário final deve preencher a resposta para a pergunta. Caso contrário, ocorrerá um erro.

QForm

Quando Nenhum é selecionado na guia Validação, a resposta para a pergunta não é validada.

Em QForms, a opção A resposta não pode ficar em branco é selecionada por padrão para garantir que o usuário dará uma resposta. Caso contrário, ocorrerá um erro.

Texto da mensagem de erro

Você pode especificar a mensagem do erro exibido ao usuário final no campo Texto da mensagem de erro e formatar esse erro usando a sintaxe HTML. Além disso, é possível adicionar o valor em um campo.

Avançado

Esse recurso destina-se apenas a usuários avançados. Recomendamos não inserir ou alterar IDs nessa guia, a não ser que você esteja ciente das implicações.

Cada pergunta de um formulário está associada a um identificador (ID) exclusivo. Se não houver IDs de pergunta presentes em um formulário, eles serão gerados automaticamente quando um formulário for salvo. É possível alterar esse ID manualmente nessa guia. Para obter mais informações, consulte o capítulo "Integration" (Integração) no Kofax Communications Manager Core Developer's Guide (Guia do desenvolvedor principal do Kofax Communications Manager)