ジョブ リスト クエリの作成

  1. [ジョブ] メニューで [検索] をクリックします。

    ページに、すべてのライブ ジョブと [クエリ] パネルが一覧表示されます。[クエリ] パネルには次の 2 つのフォルダが含まれます。

    • マイ クエリ: すべてのプライベート クエリはこのフォルダに保存されます。
    • [共有クエリ]: すべての共有クエリが含まれます。

  2. [クエリ] パネルで をクリックします。

    [新しいクエリ] ページにジョブ クエリの検索条件が表示されます。

  3. [クエリ名] ボックスに、クエリの名前を入力します。
  4. クエリと一致する項目の総数を表示するには、[クエリ合計を返す] を選択します。

    クエリ内で指定された取得制限に関係なく、項目の総数がカウントされます。

    この設定をオンにすると、パフォーマンス上のオーバーヘッドが発生する場合があります。
  5. クエリの条件を選択します。

    次の表に、ジョブで使用できる条件を示します。

    フィールド

    説明

    作業タイプ リストから作業タイプを選択できるようにします。
    ジョブ ID ジョブの ID。
    ケース参照 ジョブの作成元となったケース参照を示します。
    タイプ ジョブのタイプ。次のオプションが含まれます。

    • ジョブ
    • ケース
    • 関連ジョブ
    • ビジネス ルール

    カテゴリ ジョブが所属するカテゴリを示します。
    サブ カテゴリ クエリの選択されたカテゴリ内にサブカテゴリを含めるには、このチェック ボックスを選択します。
    作成者 次のオプションを使用できます。

    • [自分]: 自分が作成したジョブを示します。
    • [自分の直属の部下]: 自分の直属の部下により作成されたジョブを示します。
    • [自分と直属の部下]: 自分と直属の部下により作成されたジョブを示します。
    • [自分の部下]: 自分の部下により作成されたジョブを示します。
    • [自分と部下]: 自分と部下により作成されたジョブを示します。

    この他に、ジョブを作成したリソースの名前も含まれます。

    プロセス マップ ジョブが作成されたプロセスを示します。
    ジョブ所有者 現在ジョブを所有している人の名前を示します。次のオプションを使用できます。

    • [自分]: 自分が所有するジョブを示します。
    • [自分とマイ グループ]: 自分と自分のグループが所有するジョブを示します。
    • [自分の直属の部下]: 自分の直属の部下が所有するジョブを示します。
    • [自分と直属の部下]: 自分と直属の部下が所有するジョブを示します。
    • [自分の部下]: : 自分の部下が所有するジョブを示します。
    • [自分と部下]: 自分と部下が所有するジョブを示します。

    バージョン

    ジョブのバージョンを示します。

    ジョブの状態

    プロセスと関連付けられた状態の名前を示します。

    ステータス

    次のジョブ ステータスを使用できます。

    • [アクティブ]: 現在アクティブな状態のジョブで、積極的に進められているか、進行の状態にあることを示します。

    • [活性状態と終了済み]: 現在活性状態または終了済み状態のジョブを示します。

    • [終了済み]: 完了した、または強制終了されたジョブを示します。

    • [活性状態]: 完了していない、強制終了されていない、完了を待機中、または強制終了を待機中のジョブを示します。

    • [完了済み]: 設計通りにライフ サイクルを完了したジョブを示します。

    • [評価準備完了]: 次の処理の再評価プロセスが行われているジョブを示します。

    • [保留の完了]: 完了したが、取得済みアクティビティがあるジョブを示します。

    • [一時停止]: 一時停止されているが、手動で再アクティブ化して再度実行できるジョブを示します。
      評価に失敗したジョブは一時停止できません。
    • [強制終了済み]: ライフサイクルを完了する前に処理が停止されたジョブを示します。

    • [ホールド]: すべてのイベント処理を遅らせるために、一定の期間保留されたジョブを示します。ジョブが保留されると、例外、通過ポイントおよびトリガーが影響を受けます。保留期間が経過すると、ジョブはアクティブな状態に移行し、ジョブ アクティビティは未解決になります。

    • [完了済み関連ジョブの完了待ち]: 完了しているが、アクティブな関連ジョブがあるケースを示します。

    • [完了済み関連ケースの完了待ち]: 完了しているが、ケースの完了を待機している関連ジョブを示します。

    • [関連ジョブの完了待ちを強制終了]: 関連ジョブの完了を待機している強制終了済みケースを示します。

    • [関連ケースの完了待ちを強制終了]: 強制終了されているが、ケースの完了を待機している関連ジョブを示します。

    • [ジョブの作成に失敗しました]: 評価に失敗したジョブ。

    優先度

    アクティビティの優先度を示します。1 が最高で 100 が最低です。

    取得制限

    特定の時点で、サーバーから取得される最新ジョブの数を示します。

    スコア

    ジョブのスコアを示します。

    ジョブ SLA

    設定された目標期間内にジョブが収まるか超過しているかを示す、ジョブ リスト上に表示されるしきい値のステータスまたはジョブの状態です。

    一時停止の理由

    一時停止されているジョブの理由です。一時停止の理由に一致するジョブが返されます。

    日付

    1. [開始日]: ジョブが開始した日付を示します。

    2. [完了日]: ジョブが完了する日付を示します。

    3. [期限]: ジョブが完了する予定の日付を示します。

    メタデータ 作業タイプと対応するフィールドを選択して、フィルタ条件を作成するための機能です。「メタデータの作成」を参照してください。

  6. デフォルトのクエリは [ライブ ジョブ] です。デフォルトのクエリを変更するには、[クエリ] パネルでクエリを選択してから をクリックします。
  7. [クエリの編集] をクリックし、 [実行] をクリックして、クエリで期待どおりの結果が表示されているかどうかを確認します。

    変更を破棄してジョブリストに戻るには、[キャンセル] をクリックします。

  8. [保存] をクリックします。
    [マイ クエリ] フォルダにクエリが保存されます。
  9. クエリを別の名前で保存するには、次のように行います。
    1. [クエリ] パネルでクエリを選択して [クエリの編集] タブをクリックします。
    2. ツールバーで、[名前を付けて保存] をクリックします。
    3. [クエリ名] ボックスにクエリの名前を入力して [OK] をクリックします。

      クエリが保存されたことを確認するメッセージが表示されます。

    4. [OK] をクリックします。

      クエリが [クエリ] パネルに表示されます。

クエリの維持

  • クエリを編集するには、次のように行います。

    1. [クエリ] パネルでクエリを選択して [クエリの編集] をクリックします。

    2. 必要に応じて変更を加えます。

    3. [保存] をクリックします。

      変更を破棄してジョブ リストに戻るには、[キャンセル] をクリックします。

  • クエリを削除するには、次のように行います。

    1. [クエリ] パネルでクエリを選択して をクリックします。

    2. [はい] をクリックして削除を確認します。

      クエリが削除されます。