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Crear un trabajo

Crear un trabajo, un caso o un trabajo en el caso según sea necesario para su empresa o clientes.

Una vez que cree un trabajo, caso o trabajo en caso, aparecerá en la cola de trabajos. En la página Cola de trabajos, acepte y complete una actividad, o reasígnela a otros.

Crear un trabajo

  1. En el menú Trabajos, haga clic en Crear.
  2. En la lista Categoría, seleccione la categoría.
  3. En la lista Proceso, seleccione el proceso en el que basar su trabajo.
  4. Marque la casilla de verificación Crear trabajo de forma síncrona para crear un trabajo de forma sincronizada.

    Cuando seleccione esta opción, TotalAgility Workspace realiza el trabajo de forma automática (en una única hebra de ejecución para mejorar el rendimiento). Sólo puede seleccionar esta opción si todas las actividades de la correlación de procesos son automáticas y la correlación de procesos es síncrona.

  5. Haga clic en Crear.

    El trabajo se crea correctamente y se muestra el ID de trabajo cómo un hiperenlace. Haga clic en el enlace para ver las propiedades del trabajo.

Crear un caso

  1. En el menú Trabajos, haga clic en Crear.
  2. Haga clic en Caso.
  3. En la lista Categoría, seleccione una categoría.
  4. En la lista Proceso, seleccione el proceso en el que basar su trabajo.

    Aparecerá la casilla Ref. de caso.

  5. En la casilla Ref. de caso, introduzca una única referencia de caso.
    Nota Cuando cree un trabajo basado en un proceso de caso sin proporcionar un número de referencia de caso, el ID del trabajo será el mismo número de referencia del caso. Cuando realice búsquedas relacionadas con el trabajo, por ejemplo, buscar trabajos asociados, debe introducir el número de referencia del caso como ID del trabajo.
  6. Haga clic en Crear.

    El caso se crea correctamente y el ID se muestra como un hiperenlace. Haga clic en el enlace para ver las propiedades del caso.

Crear un trabajo en caso

  1. En el menú Trabajos, haga clic en Crear.
  2. Haga clic en Trabajo en el caso.
  3. En la lista Categoría, seleccione una categoría.
  4. En la lista Proceso, seleccione el proceso necesario.

    Aparecerá la casilla Ref. de caso.

  5. En la casilla Ref. de caso, introduzca una única referencia de caso.
  6. Seleccione la casilla de verificación Correlaciones de proceso de negocio para enumerar todas las correlaciones de procesos y correlaciones de casos en la lista Proceso.
  7. Haga clic en Crear.

    El trabajo se crea correctamente y el ID se muestra como un hiperenlace. Haga clic en el enlace para ver las propiedades.