Una vez iniciada sesión en TotalAgility Workspace, puede visualizar todos los mensajes de su bandeja de entrada y responder/enviar nuevos mensajes a otros recursos.

Esta característica le permite comunicarse de forma eficiente dentro del propio Workspace, sin utilizar ningún servidor de intercambio de correo.

Por ejemplo, utilice esta función para dirigir un recurso para asumir un caso de prioridad. Puede entonces publicar de forma rápida una nota para el usuario pertinente desde dentro de Workspace. También puede ver las notas no leídas.

Aparece un icono Notas pendientes  en la cabecera de su Workspace para indicar las notas no leídas pendientes. Cuando haya leído todas las notas, el icono cambia a , lo que indica que no hay notas sin leer.