• Se încearcă preluarea de date de la imprimantă sau Printix Client încearcă să contacteze Printix Cloud.

• Verificați dacă puteți accesa imprimanta, adică să-i puteți trimite un impuls imprimantei de pe un computer cu Printix Client din rețeaua imprimantei.

Rezolvare: Așteptați până la preluarea datelor. Trimiteți o solicitare de asistență în cazul în care problema persistă.