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Header-Felder ändern

Wenn die Header-Felder einer Rechnung falsch sind, bleibt als einzige Möglichkeit in den Aktivitäten Aktivität „Buchung“ und Aktivität „Genehmigung“, das Dokument abzulehnen mit ausreichend Informationen im Kommentarfenster, um das Problem zu erklären. Der Grund ist, dass die Header-Felder in diesen Aktivitäten schreibgeschützt sind.

Sobald eine Rechnung in der Aktivität „Ausnahme“ geöffnet wird, ist es möglich, die Header-Felder zu bearbeiten, indem Sie diese Schritte befolgen.

  1. Öffnen Sie ein „Ausnahme“-Dokument.
  2. Zeigen Sie den Status und den Verlauf an, um zu verstehen, warum sich das Dokument ist in der „Ausnahme“-Aktivität befindet.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Header.

    Das Registerkarte Header wird angezeigt.

  4. Prüfen Sie die Informationen auf der Registerkarte Header, und vergleichen Sie sie mit dem Bild.
  5. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an der Registerkarte Header vor.
  6. Sobald alle Probleme gelöst sind, klicken Sie auf Übermitteln.

    Das Fenster Auflösung abgeschlossen wird angezeigt.

  7. Machen Sie detaillierte Angaben zu den von Ihnen gemachten Änderungen im Feld Kommentare.
  8. Klicken Sie auf OK und Übermitteln.

    Das Dokument wird weitergeleitet an den nächsten Schritt im Prozess und Sie kehren zurück zur Arbeitswarteschlange.