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Eine E-Mail über ein Dokument senden

Falls Sie Informationen über ein Dokument benötigen, dieses jedoch nicht mit der Option Wartend auf Stellungnahme weiterleiten möchten, können Sie eine E-Mail senden. Sie können dann die Verarbeitung des Dokuments unterbrechen, bis Sie die benötigten Antworten erhalten.

Sie können eine E-Mail über ein Dokument senden , indem Sie diese Schritte befolgen.

  1. Öffnen Sie ein Dokument in der Aktivität „Genehmigung“, der Aktivität „Buchung“ oder der Aktivität „Ausnahme“.
  2. Verarbeiten Sie das Dokument bis Sie auf ein Problem stoßen. Klicken Sie auf E-Mail senden.

    Die Registerkarte Fenster E-Mail senden wird angezeigt.

  3. Führen Sie im Fenster E-Mail senden die folgenden Schritte aus.
    1. Geben Sie im Feld An mindestens eine E-Mail-Adresse ein.
    2. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen optional im Feld CC ein.
    3. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen optional im Feld BCC ein.
    4. Wenn das Feld angezeigt wird, geben Sie die Von-Adresse ein.

      Zum Beispiel info@organization.com.

    5. Geben Sie einen Betreff ein, der kurz den Zweck der E-Mail erläutert.
    6. Geben Sie den E-Mail-Text im Feld Kommentare ein. Übermitteln Sie alle notwendigen Informationen, damit der Empfänger Ihnen eine passende Antwort geben kann.
    7. Wählen Sie Rechnung an E-Mail anhängen, falls Sie die Rechnung als Anhang senden möchten.
    8. Wählen Sie Rechnung nach Senden der E-Mail zurückstellen, falls Sie die Rechnung aus der Verarbeitung nehmen möchten, bis das Problem behoben werden kann.
    9. Klicken Sie auf Übermitteln.

    Die E-Mail wird an den/die angegebenen Empfänger gesendet.

  4. Pausieren Sie dieses Dokument, indem Sie auf Speichern und zuständig bleiben klicken.

    Das Dokument wird gespeichert und Sie kehren zurück zu der Kofax AP Agility-Arbeitswarteschlange.