Arbeit automatisch zuweisen lassen

Sie können TotalAgility Workspace so konfigurieren, dass Arbeit automatisch der richtigen Ressource zugewiesen wird, indem vom ActivityService die API PerformAutoWorkAllocation() aufgerufen wird. Rufen Sie diese API bei Bedarf aus einem Prozess auf, den Sie in regelmäßigen Intervallen ausführen.

Das System weist Aktivitäten mit dem Status Auf Zuweisung wartend Ressourcen zu mit:

• Dem erforderlichen automatischen Zuweisungssoll, wobei sich die Fälligkeiten im angegebenen Datumsbereich befinden. Informationen zu Soll und Haben finden Sie unter Verwalten von Zeitkategorien.

• Der erforderlichen Befähigungsstufe

Sobald ein Fälligkeitsdatum angegeben ist (Startdatum oder Enddatum), wird die erforderliche Uhrzeit ignoriert und durch Tagesbeginn bzw. Tagesende ersetzt. Beispiel: Wenn ein Arbeitstag um 9:00 Uhr morgens beginnt und um 17:30 Uhr endet und Sie eine Aktivität haben, die am 15. März um 14:00 Uhr in den Status Auf Zuweisung wartend wechselt und diesen bis um 12:00 Uhr am 16. März beibehält, wird als Fälligkeitsdatum der 15 März angenommen (wobei die Endzeit ignoriert wird). TotalAgility Workspace erwägt für sämtliche Ressourcen, die diese Befähigungsstufe haben, zu diesem Datum eine automatische Arbeitszuweisung.

Falls mehr als eine Ressource mit dem erforderlichen autom. Zuweisungssoll verfügbar ist, weist TotalAgility Workspace der Aktivität die Ressource mit der höchsten Befähigungsstufe zu.

Wenn eine Aktivität zugewiesen wurde ändert sich ihr Status von Auf Zuweisung wartend in Anhängig.