• Forsøg på at hente data fra printeren, eller Printix Client forsøger at kontakte Printix Cloud.

• Bekræft, at du kan nå printeren, dvs. at du kan pinge printeren fra en computer med Printix Client på printerens netværk.

Løsning: Vent, indtil data er hentet. Indsend en supportanmodning, hvis problemet fortsætter.