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Comment réinitialiser son mot de passe

Si vous oubliez votre mot de passe réseau, contactez votre administrateur ou utilisez la procédure suivante pour le réinitialiser.

Pour changer votre mot de passe ou si vous avez oublié votre mot de passe :

  1. Sur la page de connexion, sélectionnez Mot de passe oublié.

    Cette option n'est pas prise en charge par Printix App pour Android et iOS/iPadOS.

  2. Sur la page Réinitialiser le mot de passe, saisissez l'adresse email utilisée lors de votre inscription.
  3. Sélectionnez Envoyer.

    Un email vous est envoyé. Si vous ne voyez pas cet email au bout de quelques minutes, vérifiez votre dossier Indésirables/Spam.

  4. Ouvrez l'email avec le sujet Instructions de réinitialisation de mot de passe et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

    Si vous ignorez cet email, votre mot de passe ne sera pas modifié.

  5. Sur la page Réinitialiser le mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe.
  6. Sélectionnez Réinitialiser.