Gegevens ophalen.

  • Er wordt geprobeerd gegevens op te halen van de printer, of de Printix Client is aan het proberen de Printix Cloud te contacteren.

  • Controleer of u de printer kunt bereiken, dat wil zeggen, u kunt de printer pingen vanaf een computer met Printix Client in het netwerk van de printer.

Oplossing: Wacht totdat de gegevens zijn opgehaald. Dien een supportaanvraag in als het probleem aanhoudt.