Utilice los valores de Solución automática para especificar cuando debe aparecer la ventana de mensajes de Solución automática como respuesta a determinadas condiciones del escáner. Los valores de Solución automática se guardan con los valores del trabajo.

Algunas condiciones (atasco de papel, escáner vacío o alimentación múltiple) pueden interrumpir la operación de digitalización y Solución automática ofrece un mecanismo para reanudar la digitalización automáticamente una vez resuelto el problema. Al seleccionar cualquiera de las condiciones siguientes, aparece una ventana de mensaje de Solución automática cada vez que se da alguna de dichas condiciones.

Papel agotado

Muestra la ventana de mensajes de Solución automática si el escáner se queda sin papel.

Atasco de papel

Muestra la ventana de mensajes Solución automática si una mala alimentación de papel provoca un atasco del mismo en el escáner.

Cubierta abierta

Muestra la ventana de mensajes de Solución automática si la cubierta del escáner no está cerrada correctamente.

Alimentación múltiple

Muestra la ventana de mensaje Solución automática si se detectan varias páginas a la vez en el escáner. Sólo disponible si el escáner actualmente seleccionado tiene soporte para detección de alimentación múltiple.

Cuando selecciona una de las condiciones anteriores, la digitalización se pondrá en pausa cuando se produzca alguna de ellas. La ventana de mensajes de Solución automática explica lo que puede hacer para resolver el problema. Una vez resuelto el problema, el procesamiento se reanuda automáticamente.

Por ejemplo, si selecciona "Papel agotado", el mensaje de Solución automática aparecerá si se han digitalizado todas las páginas y el escáner está vacío. Si agrega más papel al escáner, la digitalización se reanudará automáticamente y desaparecerá el mensaje. Mientras se muestra el mensaje de Solución automática, puede hacer clic en la opción de la ventana del mensaje para detener la digitalización. Como consecuencia, el escáner dejará de intentar automáticamente la reanudación del proceso de digitalización.

Si no selecciona Solución automática, el proceso se detiene si ocurre alguno de los problemas anteriores y aparece un mensaje en la barra de estado, si corresponde. El proceso no se reanudará hasta que lo reinicie manualmente. Por ejemplo, si no selecciona "Papel agotado", el mensaje Solución automática no aparece si el escáner está vacío. El procesamiento no se reanuda hasta que añada papel al escáner y seleccione un control para iniciar nuevamente la digitalización.