Botões e ícones usados com frequência

Tabela 1. Botões comuns

Criar

Cria um item.

n

Adicionar

Adiciona um item.

Excluir

Exclui um item.

Browse

Procurar

Navega para um local da máquina para selecionar um item.

Ações

Exibe as ações sendo realizadas em uma tarefa.

Mover para cima

Move o item em direção à parte superior.

Move para baixo

Move o item em direção à parte inferior.

Tabela 2. Ações de tarefa ou tarefa de caso

Visualizar tarefa

Exibe os detalhes da tarefa.

Ativar

Ativa a tarefa.

Alterar proprietário

Altera o proprietário da tarefa.

Alterar estado

Altera o estado da tarefa.

Em espera

Deixa a tarefa em espera.

Recuperar

Recupera a tarefa.

Suspender

Suspende a tarefa.

Adicionar observação

Adicionar observações a uma tarefa.

Encerrar

Encerra a tarefa.

Recarregar

Atualiza a página.

Visualizar subtarefa

Exibe os detalhes da subtarefa.

Reavaliar pré-condições

Reavalia as pré-condições.

Reavaliar pontuação

Reavalia a pontuação.

Reavaliar capa

Reavalia a capa.

Tabela 3. Ícones de propriedades de tarefa de caso

Atualizar valor

Atualiza o valor.

Atualizar a data da meta/Atualizar a data real

Atualiza a data da meta/Atualiza a data real.

Recursos em empréstimo

Exibe os recursos em empréstimo.

Visualizar

Exibe a observação.

Alterar estado

Altera o estado.

Atualizar

Visualizar propriedades

Atualiza casos vinculados.

Visualizar propriedades para tarefas associadas.

Visualizar subtarefa

Exibe os detalhes da subtarefa.

Desbloquear

Desbloquear documento ou pastas.

Dia seguinte

Número de dias disponíveis para o recurso.

Atividades

Exibe uma lista de atividades disponíveis para o recurso.

Meu trabalho/Minhas tarefas

Exibe o trabalho do usuário conectado.

Produtividade

Exibe a produtividade do recurso.

Atualizar

Atualiza o item.

Editar

Edita um item.

Tabela 4. Ícones SLA da atividade
Green status

Verde

Representa o status da tarefa atribuída pelo usuário.

Red status

Vermelho

Amber status

Âmbar

Black status

Preto

Purple status

Roxo

Tabela 5. Ações de atividade da fila de trabalho

Tomar atividade

Executa uma atividade.

Concluir atividade

Conclui a atividade.

Reatribuir

Reatribui a atividade a outro usuário.

Adicionar anotação/observações de design do processo

Adiciona uma observação à atividade.

Visualizar tarefa

Exibe os detalhes da tarefa.

Tabela 6. Ações de alocação manual de trabalho

Redefinir recurso, Desfazer delegação

Redefine o recurso e limpa a alocação.

Remove a delegação entre recursos.

Recurso/usuário

Identifica o recurso como um usuário.

Alocar e sair

Aloca a tarefa a um recurso, enquanto mantém o recurso disponível para outras atividades.

Alocar e remover

Aloca a tarefa a um recurso e então remove o recurso da lista de recursos disponíveis.

Tabela 7. Ícones de recursos

Grupos relacionados

Exibe os Grupos relacionados ao recurso selecionado.

Usuário externo

Identifica quaisquer ids de e-mail válidos como um recurso externo.

Grupo do recurso

Identifica o recurso como um grupo, não um indivíduo.

Tabela 8. Barra de ferramentas do visualizador de tarefa

Histórico da tarefa

Abre a caixa de diálogo Histórico da tarefa que exibe o histórico de uma tarefa.

Informações

Exibe o seguinte resumo da tarefa: ID da tarefa, nome do mapa primário, versão do mapa primário, recurso que criou a tarefa, data de criação da tarefa, status da tarefa e hora de finalização da tarefa. Também exibe as informações da atividade.

Reavaliar capa

Abre a caixa de diálogo Reavaliar capa onde é possível atualizar valores variáveis e atividades em andamento.

Horário esperado da conclusão

Abre a caixa de diálogo Editar horário esperado da conclusão que exibe a data e hora de conclusão esperada para concluir a tarefa. Você pode atualizar o tempo esperado de conclusão, se necessário.

Recursos

Abre a caixa de diálogo Editar recursos de função variável que exibe a lista de funções variáveis.

Observações do design de processo

Abre a caixa de diálogo Adicionar observações do design de processo onde é possível adicionar observações ao seu processo.

Barra de zoom

Amplia ou reduz o mapa do processo.

Visão geral

Exibe uma visão geral do trabalho em um painel abaixo. Você também pode navegar (por meio do zoom ou da imagem panorâmica) para uma atividade particular usando o mouse

Orientação

Exibe o mapa em orientação vertical.

Legenda

Exibe a legenda de cores de cada status da tarefa.

Recarregar

Atualiza a página.

Visualizar anterior

Exibe o mapa do processo anterior.

Tabela 9. Propriedades da atividade na barra de ferramentas do visualizador de tarefa

Informações

Exibe o resumo da atividade. As informações incluem: ID do nó, status, tipo de nó e se o nó é automático.

Nota Para uma atividade de serviço personalizado, o tipo de nó é o nome do grupo de serviço personalizado.

Reiniciar aqui

Reinicia a tarefa na atividade selecionada.

Reiniciar na próxima

Reinicia a tarefa na próxima atividade. Este ícone aparecerá apenas se houver outra atividade depois da atividade selecionada.

Exibir processo

Exibe o mapa do processo.

Prioridade

Exibe a prioridade de uma atividade.

Prazo

Exibe o prazo da atividade.

Recursos

Exibe a lista de recursos e funções.

Tabela 10. Barra de ferramentas do visualizador de processo

Informações

Exibe o resumo do processo. Também exibe as informações da atividade.

Prioridade

Exibe a prioridade do processo.

Duração

Mostra há quanto tempo o processo está aberto.

Orçamento

Exibe o orçamento da tarefa.

Custo esperado

Exibe o custo da tarefa.

Recursos

Exibe os recursos de função variável.

Desempenho

Exibe o desempenho da tarefa.

Zoom Slider

Barra de zoom

Amplia ou reduz o mapa do processo.

Orientação

Exibe o mapa em orientação vertical.

Legenda

Exibe a legenda de cores.

Recarregar

Atualiza a página.

Visualizar anterior

Exibe o mapa do processo anterior.

Ferramentas

Cria um processo personalizável.

Nota Esta opção é exibida apenas se você tem privilégio de acesso para personalizar um processo.

Exibir processo

Exibe o mapa do processo.

Nota Esta opção é exibida apenas para um processo integrado ou uma subtarefa.

Tabela 11. Propriedades da atividade na barra de ferramentas do visualizador de processo

Informações

Exibe o resumo da atividade. As informações incluem: Nome da atividade, tipo de nó, se o nó é automático, prazo da meta, duração da meta, prioridade, custo esperado e custo fixo.

Nota Para uma atividade de serviço personalizado, o nome do nó e o tipo de nó são iguais, ou seja, o nome do grupo do serviço personalizado.

Prioridade

Exibe a prioridade de uma atividade.

Prazo

Exibe o prazo da meta da atividade.

Duração

Exibe a duração da meta.

Exibir processo

Exibe o mapa do processo.

Nota Esta opção é exibida apenas para um processo integrado ou uma subtarefa.

Recursos

Exibe a lista de recursos e funções.