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Criar uma tarefa

Crie uma tarefa, caso ou tarefa no caso conforme solicitado por sua empresa ou clientes.

Após criar uma tarefa, caso ou tarefa no caso, ela será exibida na sua fila de trabalho. Na página Fila de trabalho, você pode assumir e concluir uma atividade ou reatribuí-la a outras pessoas.

Criar uma tarefa

  1. No menu Tarefas, clique em Criar.
  2. Na lista Categoria, selecione a categoria.
  3. Na lista Processo, selecione o processo no qual deseja basear sua tarefa.
  4. Marque a caixa de seleção Criar tarefa de maneira síncrona para criar uma tarefa de maneira síncrona.

    Ao selecionar essa opção, TotalAgility Workspace executa a tarefa automaticamente (em um único thread de execução para melhorar o desempenho). Você só pode selecionar esta opção se todas as atividades no mapa de processo forem automáticas e o mapa de processo for síncrono.

  5. Clique em Criar.

    A tarefa é criada com sucesso e a ID da tarefa é exibida como um hyperlink. Clique no link para visualizar as propriedades da tarefa.

Criar um caso

  1. No menu Tarefas, clique em Criar.
  2. Clique em Caso.
  3. Na lista Categoria, selecione uma categoria.
  4. Na lista Processo, selecione o processo no qual basear sua tarefa.

    A caixa Ref. do caso é exibida.

  5. Na caixa Ref. do caso, insira uma referência de caso exclusiva.
    Nota Quando você cria uma tarefa baseada em um processo de caso sem fornecer um número de referência do caso, a ID da tarefa é usada como tal. Ao efetuar pesquisas relacionadas à tarefa, como, por exemplo, procurar tarefas associadas, você deve inserir a ID da tarefa como o número de referência do caso.
  6. Clique em Criar.

    O caso é criado com sucesso e a ID é exibida como um hyperlink. Clique no link para visualizar as propriedades do caso.

Criar uma tarefa no caso

  1. No menu Tarefas, clique em Criar.
  2. Clique em Tarefa no caso.
  3. Na lista Categoria, selecione uma categoria.
  4. Na lista Processo, selecione o processo necessário.

    A caixa Ref. do caso é exibida.

  5. Na caixa Ref. do caso, insira uma referência de caso exclusiva.
  6. Marque a caixa de seleção Mapas do processo de negócios para listar todos os mapas de processo na lista Processo.
  7. Clique em Criar.

    A tarefa é criada com sucesso e a ID é exibida como um hyperlink. Clique no link para visualizar as propriedades.