Criar um grupo

  1. No menu Administração, clique em Gerenciar recursos.

    A página Recursos é exibida.

  2. Clique em Criar e então clique em Grupo.

    A página Recursos - Criar grupo é exibida.

  3. Na guia Recurso do grupo, defina as seguintes configurações.

    Configuração

    Descrição

    Nome

    Insira um nome de usuário para o grupo.

    Categoria

    Selecione uma categoria.

    Supervisor

    Selecione um supervisor para o grupo.

    Nota Ao atribuir um supervisor a um grupo, verifique se nenhum de seus membros possui um nível gerencial mais alto do que o do supervisor sendo atribuído.

    Configurações da regra de alocação de trabalho

    Associar uma regra de alocação de trabalho a um grupo.

    1. Clique em Selecionar.

    2. Na lista Categoria, selecione a categoria na qual a regra necessária está disponível.

    3. Selecione a regra e clique em OK.

  4. Adicionar membros do grupo.
    1. Clique na guia Membros do grupo.
    2. Arraste o recurso necessário da caixa Recursos disponíveis para a caixa Recursos selecionados.
    3. Antes de selecionar os recursos, você pode filtrar sua pesquisa.
      • Se souber o nome do recurso ou do grupo, insira o nome na caixa Localizar recurso e clique em Ir.
      • Para procurar um recurso por categoria, supervisor e grupo, clique em Pesquisa avançada, selecione a opção a ser utilizada e clique em Pesquisar.
  5. Forneça informações adicionais.
    1. Clique na guia Informações adicionais.
    2. Configure as seguintes definições:

      Configuração

      Descrição

      Endereço de e-mail

      Insira o endereço de e-mail para o grupo.

      Configurações de habilidade e segurança

      • Nível de segurança: Para permitir a conclusão de uma atividade de acordo com o nível de segurança do grupo, modifique o nível de segurança padrão.

      • Nível mínimo de habilidadee Nível máximo de habilidade: Para permitir que os níveis de habilidade sejam considerados ao atribuir tarefas ao grupo, modifique os níveis de habilidade mínimo e máximo.

        Nota O intervalo do nível de habilidade vai de 1 a 10, sendo 1 o maior e 10 o menor nível. Quanto mais habilidoso for o recurso, menor será o valor. Por padrão, o nível de habilidade mínimo é 10, e o máximo 1.

  6. Clique na guia Extensões de recursos e configure os campos de extensão, conforme necessário. Os campos Extensão de recurso são as informações adicionais para todos os recursos definidos nas definições do sistema em TotalAgility. Para criar os campos em Kofax TotalAgility, consulte a ajuda do TotalAgility Workspace.
  7. Clique em Salvar.