Augmenter la priorité d'un document
Si vous remarquez que la date d'échéance d'un document approche, vous pouvez vous assurer que la priorité d'un document est augmentée de sorte que les utilisateurs suivants traitent d'abord ces documents avec des priorités plus élevées.
Comme les documents répertoriés dans la file d'attente Tungsten AP Agility peuvent être triés par n'importe quelle colonne, augmenter la priorité d'un document garantit qu'il s’affichera en haut de la liste si le tri est appliqué à la colonne Priorité.
Vous pouvez augmenter la priorité d'un document en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez un document dans l'Activité Approbation, l'Activité Codage ou l'Activité Exception.
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Traitez le document comme il se doit, puis cliquez sur Augmenter la priorité dans la barre d'actions.
La fenêtre Augmenter la priorité s'affiche.
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Dans la fenêtre Augmenter la priorité, procédez comme suit.
- Saisissez le motif de l'augmentation de la priorité du document dans le champ Commentaires.
- Cliquez sur OK.
Vous êtes renvoyé au traitement du document et la priorité du document est augmentée de 10 points ou d’un autre intervalle configuré par votre Administrateur. Vous ne pouvez pas voir la priorité accrue tant que vous n’avez pas terminé le traitement de ce document. L’augmentation de la priorité est également enregistrée dans l’onglet Historique pour cette facture.
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Lorsque vous avez terminé de traiter le document, cliquez sur Soumettre.
Le document est envoyé à l'étape suivante du workflow avec une priorité plus élevée.
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