Réaffecter un document
Si vous ne parvenez pas à traiter un document ou s'il vous a été envoyé par erreur, vous pouvez le réassigner à un autre utilisateur en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez un document dans l'Activité Approbation, l’Activité Codage ou l’Activité Exception.
-
Dans la barre d'actions, sélectionnez Réassigner dans la liste Option de routage.
La fenêtre Réassigner l’activité s'affiche.
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Dans la fenêtre Réassigner l'activité, procédez comme suit.
- Sélectionnez un utilisateur dans la liste Assigner à.
- Saisissez le motif pour lequel vous réassignez le document dans le champ Commentaires.
-
Cliquez sur OK et soumettre pour fermer le document et le réassigner immédiatement.
Vous pouvez également cliquer sur OK pour revenir au document sans le soumettre immédiatement. Le document est rassigné seulement si vous cliquez sur Soumettre.
Le document est fermé et réassigné à l'utilisateur sélectionné.
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