Soumettre un document Activité Exception
Le comportement par défaut lors de l'Activité Exception, lorsque vous exécutez la fonction Soumettre un document, consiste à l'envoyer à l'étape de traitement Résolution complétée.
Vous pouvez soumettre un document Activité Exception en suivant les étapes ci-dessous :
- Ouvrez un document dans l'Activité Exception.
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Après avoir résolu tous les problèmes du document, cliquez sur Soumettre.
La fenêtre Résolution complétée s'affiche.
- Saisissez les détails de la résolution dans le champ Commentaires.
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Cliquez sur OK et soumettre.
Les commentaires sont appliqués et disponibles dans l'onglet Historique pour traitement ultérieur, le document est fermé et vous revenez à la file d'attente des tâches.
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