O objetivo da Atividade de exceção é corrigir exceções com um documento, para que possa prosseguir com o processamento.

Depois de clicar em um documento de Atividade de exceção da fila de trabalho, esse documento é carregado no Atividade de exceção com os seguintes elementos de interface de usuário.

Há uma barra de ações na parte superior da tela que permite processar o documento.

Há dois painéis abaixo da barra de ações. O painel da esquerda contém quatro guias.

• Guia Status

• Guia Cabeçalho

• Guia Linhas

• Guia Histórico

O lado direito da tela é uma imagem da fatura em um Painel visualizador do documento.

Durante o Atividade de exceção, os usuários geralmente realizam uma ou mais das ações a seguir.

• Enviar um documento Atividade de exceção

• Cancelar uma fatura

• Reatribuir um documento

• Solicitar um comentário

• Colocar um documento Retido

• Salvar e reter propriedade de um documento

• Descartar alterações de um documento

• Aumentar a prioridade de um documento

• Enviar um e-mail sobre um documento

• Marcar uma fatura como Não duplicada

• Modificar campos do Cabeçalho