Rejeitar um documento

Se você se deparar com um documento que acredita que não deve ser mais processado, pode rejeitá-lo. A rejeição do documento é possível na Atividade de aprovação ou Atividade de codificação.

Por exemplo, é possível rejeitar se for uma fatura duplicada.

Os documentos rejeitados são enviados para a Atividade de exceção, onde podem ser redirecionados para posterior processamento ou cancelados.

É possível rejeitar um documento pelo Fluxo de trabalho AP Agility ao seguir essas etapas.

  1. Abra um documento na Atividade de aprovação ou Atividade de codificação.
  2. Na barra de ações, selecione Rejeitar na lista Opção de encaminhamento.

    A Janela Rejeitar fatura é exibida.

  3. Na janela Rejeitar fatura, faça o seguinte:
    1. Digite um motivo por que está rejeitando este documento no campo Comentários.
    2. Clique em OK e enviar para fechar o documento e rejeitar a fatura imediatamente.

      Ou clique em OK para voltar para o documento sem enviá-lo imediatamente. O documento é rejeitado somente quando você clica em Enviar.

    O documento é rejeitado e enviado para a Atividade de exceção.