Esta janela tem as opções a seguir:

Motivo da retenção

Selecione um motivo pelo qual o documento está sendo colocado em espera. Essa lista é configurada pelo administrador da solução.

Comentários

O Motivo da retenção selecionado afeta o comportamento deste campo. Consequentemente, é possível que este campo seja desabilitado. Se este campo estiver habilitado, é obrigatório inserir um comentário que explique o motivo pelo qual o documento está sendo colocado em espera.

Os botões a seguir estão disponíveis no final da janela:

OK e enviar

Clique aqui para aceitar os comentários e enviar o documento sem alterações adicionais na etapa atual.

OK

Clique aqui para aceitar os comentários sem enviar o documento. Você retornará para o documento, onde poderá fazer alterações adicionais antes de enviar. Você também pode alterar a Opção de encaminhamento se as circunstâncias deste documento mudarem.

Cancelar

Exclui os seus comentários sem enviar o documento. Retorna ao documento para que você possa fazer mais alterações.

Quando uma fatura é colocada em espera, permanece na fila atual com (Retido) adicionado ao nome da atividade.

O motivo da espera é listado na guia Histórico.

Um usuário que estiver trabalhando em documento em Espera não poderá encaminhar o documento novamente, aumentar a prioridade nem enviar e-mails relacionados ao documento. Por isso, a lista Opção de encaminhamento e os botões Aumentar prioridade e Enviar e-mail são desabilitados.