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Reatribuir um documento

Se você não conseguir processar um documento ou se foi enviado a você por engano, você pode reatribuir o documento para outro usuário ao seguir essas etapas.

  1. Abra o documento na Atividade de aprovação, na Atividade de codificação ou na Atividade de exceção.
  2. Na barra de ações, selecione Reatribuir na lista Opção de encaminhamento.

    A Janela Reatribuir atividade é exibida.

  3. Na janela Reatribuir atividade, faça o seguinte:
    1. Selecione um usuário na lista Atribuir para.
    2. Digite o motivo de reatribuir o documento no campo Comentários.
    3. Clique em OK e enviar para fechar o documento e reatribuí-lo imediatamente.

      Ou clique em OK para voltar para o documento sem enviá-lo imediatamente. O documento é reatribuído somente quando você clica em Enviar.

    O documento é fechado e reatribuído ao usuário selecionado.