Modificar campos do Cabeçalho

Se os campos do Cabeçalho de uma fatura estiverem incorretos, o único recurso durante a Atividade de codificação e a Atividade de aprovação é rejeitar o documento com informações suficientes na janela de comentários para explicar o problema. Isso se deve ao fato de os campos do Cabeçalho serem somente leitura nessas atividades.

Uma vez que uma fatura é aberta na Atividade de exceção, é possível editar os campos do Cabeçalho ao seguir essas etapas.

  1. Abra um documento Atividade de exceção.
  2. Veja o Status e o Histórico para entender por que o documento está na Atividade de exceção.
  3. Clique na guia Cabeçalho.

    A Guia Cabeçalho é exibida.

  4. Analise as informações da guia Cabeçalho e compare-as com a imagem.
  5. Faça as mudanças necessárias na guia Cabeçalho.
  6. Depois que todos os problemas forem resolvidos, clique em Enviar.
  7. No campo Comentários, digite os detalhes sobre as alterações que você fez.
  8. Clique em OK e enviar.

    O documento é encaminhado para a etapa seguinte do processo e você retorna para fila de trabalho.