À l'exécution, les processus et les activités sont assignés dynamiquement aux ressources disposant du niveau de compétence requis par le processus ou l'activité. La configuration des niveaux de compétence permet à TotalAgility Workspace d'assigner le travail approprié à la ressource adéquate. Les niveaux de compétence permettent également d'adapter l'assistance aux membres de l'équipe en fonction de leurs compétences. Par exemple, les nouveaux membres de l'équipe peuvent avoir besoin d'une supervision et d'une formation supplémentaires. Une fois la formation terminée, les niveaux de compétence des membres de l'équipe peuvent être actualisés en conséquence.

Pour simplifier l'attribution de ressource, procédez comme suit :

• Définir le niveau de compétence pour une ressource

• Définir le niveau de compétence d'une ressource pour un processus

• Définir les ratios d'échantillonnage et de vérification