Visualiser les performances d'un processus
Visualisez les statistiques de performance d'un processus :
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Une description textuelle de la plage, qui peut être une période ou un nombre.
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Un comptage des travaux qui sont évalués en fonction de la plage sélectionnée. Par exemple, si vous sélectionnez une plage de dates comme le dernier mois, les statistiques affichent le nombre de travaux couverts pendant cette période. Toutefois, si vous sélectionnez un nombre de travaux tels que les 1000 derniers, mais qu'il n'existe que 50 travaux disponibles, alors les statistiques affiche 50 comme travaux analysés.
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Le pourcentage et le nombre de travaux qui ont été complétés dans la période spécifiée.
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Le pourcentage et le nombre de travaux qui ont été complétés dans les budgets.
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La durée moyenne des travaux.
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Le coût moyen des travaux.
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Dans le menu Administration, pointez la souris sur Processus et cliquez sur Visualiser le processus.
La page Processus s'affiche.
- Sélectionnez une catégorie, un processus et une version de carte.
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Cliquez sur Visualiser le processus.
La carte sélectionnée s'affiche avec la barre d’outils de l'afficheur de carte. Pour connaître la signification de chaque icône des statistiques de performance, dans la barre d'outils de l'afficheur de carte, cliquez sur Légende.
- Pour afficher les statistiques de performance, dans la barre d'outils, cliquez sur Performance.
- Cochez la case Afficher les statistiques de performance sur la carte du processus pour afficher les statistiques de performance du processus. Les statistiques de performance s'affichent en fonction de la période ou du nombre de travaux. Par exemple, les statistiques affichent le nombre de travaux traités lors du dernier trimestre OU un nombre tel que 1 000 travaux.
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Pour afficher des statistiques de performance basées sur la période, assurez-vous que Période est sélectionné, puis choisissez la plage de dates à l'aide du calendrier.
Remarque La période par défaut dure 30 jours.
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Pour afficher les statistiques de performance basées sur un nombre de travaux, cliquez sur Nombre de travaux et saisissez un nombre, tel que 6000.
Remarque Les statistiques de performance n'affichent des données que pour les travaux dans lesquels des exceptions se sont produites.
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Affichez les statistiques de performance en fonction de la version du processus :
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Pour afficher les statistiques de performance de la version actuelle, assurez-vous que Cette version est sélectionné, puis cliquez sur OK.
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Pour afficher les statistiques de performance pour toutes les versions antérieures à la version en cours, sélectionnez Jusqu'à cette version et cliquez sur OK.
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Pour afficher les statistiques de performance de toutes les versions postérieures à la version actuelle, sélectionnez Depuis cette version et cliquez sur OK.
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Visualiser les performances d'une activité
Visualisez les statistiques de performance des activités d'un processus :
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Le nombre d'occurrences. Par exemple, cette activité s'est produite 25 fois.
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Le nombre des activités qui ont été complétées dans le temps prévu.
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Le pourcentage des occurrences. Par exemple cette activité a été complétée 100 % du temps.
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Le pourcentage des activités qui ont été complétées dans le temps prévu.
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Le temps passé et la durée moyenne.
- Pour afficher les statistiques de performance, dans la barre d'outils, cliquez sur Performance.
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Procédez de l'une des façons suivantes :
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Pour afficher les statistiques de performance des activités basées sur les pourcentages, dans Statistiques d'activité, cliquez sur Pourcentages. Par exemple, vérifiez le pourcentage des activités qui ont été complétées dans la durée prévue.
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Pour afficher les statistiques de performance des activités basées sur les nombres, dans Statistiques d'activité, cliquez sur Nombres. Par exemple, vérifiez le nombre des activités qui ont été complétées dans la durée prévue.
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Cliquez sur OK.
Les statistiques de performance de chaque activité s'affichent en fonction du critère sélectionné.