Définir les ratios d'échantillonnage et de vérification

L'échantillonnage et la vérification sont des mesures du contrôle qualité utilisées par les organisations pour déterminer l'utilité et la nécessité d'une révision.

TotalAgility Workspace prend en charge deux types de révision :

  • Échantillonnage : Il s'agit de révisions générales centrées sur le processus. La révision se déroule quelle que soit la personne qui a effectué le travail ; le travail est examiné pendant un certain pourcentage de temps. Que la révision soit manuelle, automatique ou avec une liste de vérification, c'est une décision propre à chaque zone de processus.

  • Vérification : Il s'agit de révisions centrées sur la ressource, qui se déroulent en fonction du niveau de compétence des utilisateurs par rapport à un processus. Lorsqu'une ressource de ce niveau de compétence prend l'activité, la liste de vérification est complétée sur la base de la compétence et du ratio de vérification défini. Par exemple, du code est réalisé à un niveau diplômé, un niveau professionnel et un niveau expert. Le code d'un diplômé sera examiné à 100 %, celui d'un professionnel à 25 %, celui d'un expert à 2 %, et le ratio de vérification sera défini en conséquence.

Remarque Vous pouvez également indiquer le pourcentage des activités à vérifier et le pourcentage des travaux à échantillonner sur un processus d'habillage. Cependant, les habillages ne s'affichent que s'ils sont activés dans TotalAgility. Consultez l'aide deKofax TotalAgility pour en savoir davantage.

  1. Dans le menu Ressources, pointez la souris sur Compétences et cliquez sur Rapport niveau de compétence processus.

    La page Rapport niveau de compétence processus s'affiche.

  2. Dans la liste Catégorie, sélectionnez la catégorie sur laquelle la carte est située.
  3. Dans la liste Processus, sélectionnez la carte pour laquelle vous souhaitez définir des ratios d'échantillonnage et de vérification.
  4. Pour chaque niveau de compétence, saisissez le ratio de vérification dans le champ et cliquez sur Enregistrer.
  5. Pour sélectionner le pourcentage des travaux à échantillonner, saisissez le pourcentage dans le champ Ratio d'échantillonnage et cliquez sur Enregistrer.