Envoyer une remarque à un autre utilisateur

Lors de votre connexion à TotalAgility Workspace, vous pouvez visualiser tous les messages dans votre boîte de réception, y répondre et envoyer de nouveaux messages aux autres ressources.

Cette fonction vous permet de communiquer efficacement dans le Workspace lui-même, sans avoir à utiliser un serveur Mail Exchange.

Par exemple, utilisez cette fonction pour informer une ressource d'accepter un cas prioritaire. Vous envoyez alors rapidement une remarque à l'utilisateur concerné depuis le Workspace. Vous pouvez également visualiser les remarques non lues.

Une icône Remarques en attente s'affiche dans l'en-tête de votre Workspace pour signaler l'existence de remarques non lues. Une fois que vous avez lu toutes les remarques, cette icône est remplacée par , indiquant qu'il n'existe plus aucune remarque non lue.

  1. Dans l'en-tête, cliquez sur Remarques.

    Une liste des remarques reçues s'affiche dans votre boîte aux lettres en indiquant les remarques lues ou non lues.

  2. Cliquez sur Créer.

    La page Remarques - Ajouter nouveau s'affiche.

  3. Dans la liste À, sélectionnez un utilisateur à qui vous souhaitez envoyer la remarque.
  4. Saisissez le Sujet et le contenu du Corps.
  5. Cliquez sur Envoyer une remarque.
    Remarque Cliquez sur Effacer pour supprimer le contenu de la remarque.