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Réinitialiser le statut des activités

En tant qu'administrateur, vous pouvez réinitialiser une activité prise.

Les actions suivantes réinitialiseront le statut de l'activité de Prise à En attente.

  • L'utilisateur se déconnecte de toutes les sessions actives.

  • L'utilisateur se connecte et il n'existe aucune autre session active.

  • La session expire.

  • L'utilisateur quitte le formulaire d'activité prise. Par exemple, il utilise le bouton Précédent du navigateur ou il ferme la fenêtre du navigateur.

  1. Dans le menu Administration, cliquez sur Réinitialiser les activités prises.
  2. Dans la liste Ressource, sélectionnez l'utilisateur ou le groupe, puis cliquez sur Rechercher.

    Une liste de toutes les activités prises appartenant à l'utilisateur ou au groupe sélectionné s'affiche.

  3. Procédez de l'une des façons suivantes :

    • Pour réinitialiser le statut d'une seule activité, sélectionnez l'activité et cliquez sur Réinitialiser avec En attente.

    • Pour réinitialiser le statut de toutes les activités appartenant à l'utilisateur ou au groupe sélectionné, cliquez sur Réinitialiser tout avec En attente.