Criar um grupo

Um grupo é uma coleção de um ou vários indivíduos.

É possível criar grupos dentro de grupos. Quando uma tarefa é atribuída a um grupo, todos os recursos desse grupo ou subgrupo assumem a tarefa.

Por exemplo, em uma empresa de finanças, cada um de três grupos de trabalhadores contém recursos especialistas chamados de analistas financeiros, analistas de negócios e analistas de custos. Se necessário, você pode adicionar os grupos de analistas de negócios e analistas de custos ao grupo de analistas financeiros. As tarefas atribuídas ao grupo de analistas financeiros ficarão disponíveis para os membros dos três grupos.

No menu Administração, clique em Gerenciar recursos.

A página Recursos é exibida.
Clique em  Criar e depois em  Grupo.

A página Recursos - Criar grupo é exibida.

Na guia Recurso do grupo, defina as seguintes configurações.

Configuração	Descrição
Nome	Insira um nome de usuário para o grupo.
Categoria	Selecione uma categoria.
Supervisor	Selecione um supervisor para o grupo. Ao atribuir um supervisor a um grupo, verifique se nenhum de seus membros possui um nível gerencial mais alto do que o do supervisor sendo atribuído.
Configurações da regra de alocação de trabalho	Associar uma regra de alocação de trabalho a um grupo. Clique em Selecionar. Na lista Categoria, selecione a categoria na qual a regra necessária está disponível. Selecione a regra e clique em OK.

Adicionar membros do grupo.
1. Clique na guia Membros do grupo.
2. Arraste o recurso necessário da caixa Recursos disponíveis para a caixa Recursos selecionados.
3. Antes de selecionar os recursos, você pode filtrar sua pesquisa.
  - Se souber o nome do recurso ou do grupo, insira o nome na caixa Localizar recurso e clique em Ir.
  - Para procurar um recurso por categoria, supervisor e grupo, clique em Pesquisa avançada, selecione a opção a ser utilizada e clique em Pesquisar.

Forneça informações adicionais.

Clique na guia Informações adicionais.

Configure as seguintes definições:

Configuração	Descrição
Endereço de e-mail	Insira o endereço de e-mail para o grupo.
Configurações de habilidade e segurança	Nível de segurança: Para permitir a conclusão de uma atividade de acordo com o nível de segurança do grupo, modifique o nível de segurança padrão. Nível mínimo de habilidadee Nível máximo de habilidade: Para permitir que os níveis de habilidade sejam considerados ao atribuir tarefas ao grupo, modifique os níveis de habilidade mínimo e máximo. O intervalo do nível de habilidade vai de 1 a 10, sendo 1 o maior e 10 o menor nível. Quanto mais habilidoso for o recurso, menor será o valor. Por padrão, o nível de habilidade mínimo é 10, e o máximo 1.

Configuração

Descrição

Endereço de e-mail

Insira o endereço de e-mail para o grupo.

Configurações de habilidade e segurança

Nível de segurança: Para permitir a conclusão de uma atividade de acordo com o nível de segurança do grupo, modifique o nível de segurança padrão.
Nível mínimo de habilidadee Nível máximo de habilidade: Para permitir que os níveis de habilidade sejam considerados ao atribuir tarefas ao grupo, modifique os níveis de habilidade mínimo e máximo.

O intervalo do nível de habilidade vai de 1 a 10, sendo 1 o maior e 10 o menor nível. Quanto mais habilidoso for o recurso, menor será o valor. Por padrão, o nível de habilidade mínimo é 10, e o máximo 1.

Clique na guia Extensões de recursos e configure os campos de extensão, conforme necessário. Os campos Extensão de recurso são as informações adicionais para todos os recursos definidos nas definições do sistema em TotalAgility. Para criar os campos no TotalAgility Workspace, consulte a Ajuda do Kofax TotalAgility Designer.
Clique em Salvar.