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Redefinir o status das atividades.

Como administrador, é possível redefinir uma atividade assumida.

As ações a seguir redefinem o status da atividade, de assumida para pendente.

  • O usuário faz logoff de todas as sessões ativas.

  • O usuário faz login e não há outras sessões ativas.

  • O tempo limite da sessão expira.

  • O usuário navega para fora do formulário de tomada de atividade. Por exemplo, para fechar o formulário, o usuário usa o botão Voltar do navegador ou fecha a janela do navegador

  1. No menu Administração, clique em Redefinir atividades tomadas.
  2. Na lista Recurso, selecione o usuário ou grupo e clique em Pesquisar.

    Uma lista com todas as atividades tomadas pertencentes a um usuário ou grupo selecionado é exibida.

  3. Faça um dos seguintes:

    • Para redefinir o status de uma única atividade, selecione-a e clique em Redefinir para pendente.

    • Para redefinir o status de todas as atividades de um usuário ou grupo selecionado, clique em Redefinir tudo para pendente.