Der Zweck der Ausnahme-Aktivität ist, Ausnahmen bei einem Dokument zu lösen, sodass es weiterverarbeitet werden kann.
Nach dem Klicken auf ein Ausnahme-Aktivität-Dokument aus der Arbeitswarteschlange wird dieses mit folgenden Elementen der Benutzeroberfläche in die Ausnahme-Aktivität geladen.
Im oberen Bereich der Seite finden Sie eine Aktionsleiste, die es Ihnen ermöglicht, das geöffnete Dokument zu verarbeiten.
Es gibt unterhalb der Aktionsleiste zwei Bereiche. Der linke Bereich enthält vier Registerkarten.
Die Suche zeigt Themen an, welche die von Ihnen eingegebenen Begriffe enthalten. Wenn Sie mehr als einen Begriff eingeben, wird ein ODER angenommen und es werden alle Themen angezeigt, in denen einer oder mehrere der Begriffe gefunden wurden. Schreiben Sie Ihre Suchbegriffe in Anführungszeichen, um nach genauen Übereinstimmungen zu suchen.
Die Suche nutzt auch unscharfes (Fuzzy) Matching, um Wortbestandteile (wie Installation und Installationen) zu berücksichtigen. Die Ergebnisse werden nach Relevanz basierend darauf, wie viele Suchbegriffe im Thema enthalten sind, angezeigt. Exakte Übereinstimmungen werden hervorgehoben.
Um die Suche zu verfeinern, können Sie die folgenden Operatoren nutzen:
Geben Sie + vor Wörtern, die im Suchergebnis enthalten sein müssen, oder – vor Wörtern, die ausgeschlossen werden sollen, ein. (Beispiel: Benutzer +Shortcut –Gruppe findet Shortcut und Benutzer Shortcut, aber nicht Gruppe oder Benutzer Gruppe.)
Geben Sie * als Platzhalter für fehlende Zeichen ein. Der Platzhalter kann an beliebiger Stelle im Suchbegriff verwendet werden. (Beispiel: Inst* findet Installation und Instandhaltung.)
Geben Sie vor dem Suchbegriff „title:“ ein, um nur in den Titeln der Themen zu suchen (Beispiel: title:Konfiguration findet das Thema mit dem Titel „Änderung der Software-Konfiguration.”)
Wenn Sie nach mehreren Begriffen suchen, können Sie die Begriffe in Ihrer Suche mit einer Priorität versehen. Geben Sie nach dem Suchbegriff ^ und eine positive Zahl ein, die die Gewichtung des Begriffs bezeichnet. Je höher die Zahl, desto höher die Gewichtung. (Beispiel: Shortcut^10 Gruppe gewichtet Shortcut 10-mal höher als Gruppe.)
Für eine unscharfe Suche, die Tippfehler berücksichtigt, geben Sie nach dem Suchbegriff ~ und eine positive Zahl ein, die die Anzahl der Korrekturen bezeichnet. (Beispiel: port~1 sucht nach fort, post oder potr, sowie anderen Begriffen, die durch eine Korrektur einen Treffer ergeben.)
Beachten Sie, dass Operatoren nicht als Suchbegriffe verwendet werden können: + - * : ~ ^ ' "
