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Eine E-Mail über ein Dokument senden

Falls Sie Informationen über ein Dokument benötigen, dieses jedoch nicht mit der Einstellung Wartend auf Stellungnahme weiterleiten möchten, können Sie eine E-Mail senden. Sie können dann die Verarbeitung des Dokuments unterbrechen, bis Sie die benötigten Antworten erhalten.

Sie können eine E-Mail über ein Dokument senden , indem Sie diese Schritte befolgen.

  1. Öffnen Sie ein Dokument in Genehmigung-Aktivität, Buchung-Aktivität oder Ausnahme-Aktivität.
  2. Verarbeiten Sie das Dokument bis Sie auf ein Problem stoßen. Klicken Sie auf E-Mail senden.

    Das Fenster E-Mail senden wird angezeigt.

  3. Wählen Sie entweder im Fenster E-Mail senden einen Wert aus der Liste Meldungsvorlage, um die E-Mail-Felder zu versorgen, oder führen Sie die folgenden Schritte aus.
    1. Geben Sie im Feld An mindestens eine E-Mail-Adresse ein.
    2. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen optional im Feld CC ein.
    3. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen optional im Feld BCC ein.
    4. Wenn das Feld angezeigt wird, geben Sie die Von-Adresse ein.

      Zum Beispiel info@organization.com.

    5. Geben Sie einen Betreff ein, der kurz den Zweck der E-Mail erläutert.
    6. Geben Sie den E-Mail-Text in das Textfeld ein. Übermitteln Sie alle notwendigen Informationen, damit der Empfänger Ihnen eine passende Antwort geben kann.
    7. Wählen Sie Rechnung an E-Mail anhängen, falls Sie die Rechnung als Anhang senden möchten.
    8. Wählen Sie Rechnung nach Senden der E-Mail zurückstellen, falls Sie die Rechnung aus der Verarbeitung nehmen möchten, bis das Problem behoben werden kann.
    9. Klicken Sie auf Übermitteln.

    Die E-Mail wird an den/die angegebenen Empfänger gesendet.

  4. Pausieren Sie dieses Dokument, indem Sie auf Speichern und zuständig bleiben klicken.

    Das Dokument wird gespeichert und Sie kehren zurück zu der Kofax AP Agility-Arbeitswarteschlange.

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