Per ricevere l'assistenza tecnica e gli aggiornamenti di prodotto è necessario attivare la licenza del prodotto.

È possibile attivare la licenza in risposta ai messaggi visualizzati con le modalità di valutazione o demo. In tal caso, una volta attivata la licenza, saranno disattivate l'apposizione di timbri alle immagini e le limitazioni all'esportazione dei batch.

Per attivare o aggiornare la licenza di prodotto occorre disporre di una connessione Internet attiva. Eventualmente passare a un computer che abbia un collegamento Internet attivo ed effettuare l'attivazione della licenza qui:

http://activate.kofax.com/kofaxexpress/activate.aspx

In caso di tentativo non riuscito di attivazione della licenza sarà avviato un periodo di proroga. Durante tale periodo sarà possibile continuare a utilizzare tutte le funzionalità del prodotto inerenti al livello di licenza. Se alla scadenza del periodo di proroga non è ancora avvenuta la corretta attivazione della licenza, il prodotto passerà alla modalità di dimostrazione. In questo caso le immagini digitalizzate riporteranno un timbro e vi saranno alcune limitazioni sulla procedura di esportazione del batch.