Gestionar excepciones con documentos

Si una factura no supera la validación, se envía a la Actividad Excepción.

Una factura puede fallar en validación por los motivos siguientes.

  • La unidad de negocio de la factura no se puede determinar.

  • El proveedor especificado para la factura no se puede determinar.

  • El campo Motivo no válido de la factura se rellena después de importar la factura.

  • La factura tiene la cabecera o valores de línea incorrectos.

  • La factura es un duplicado.

  • El total de la factura no es igual al total de las líneas.

    Esta comprobación se suele realizar durante la Actividad Excepción y solo si el usuario cambia Líneas. Por ejemplo, si la codificación la realiza el usuario de Actividad Excepción o se añade, elimina o modifica una línea.

  • La factura ha sido rechazada por el codificador o el aprobador.

  • Esta factura se ha dirigido a la Actividad Excepción dentro del proceso de personalización tras la importación de la factura.

Durante la Actividad Excepción puede realizar las tareas siguientes.