Enviar un correo referente a un documento
Si necesita información sobre un documento, pero no quiere redirigir el documento con el valor Solicitud de comentario, puede enviar un correo electrónico. Así, puede poner en pausa el procesamiento del documento hasta que consiga las respuestas que necesita.
Puede enviar un correo sobre un documento siguiendo estos pasos:
- Abra un documento en la Actividad Aprobación, la Actividad Codificación o la Actividad Excepción.
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Procese el documento hasta que se encuentre con un problema. Haga clic en Enviar correo electrónico.
Se muestra la ventana Enviar correo electrónico.
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En la ventana Enviar correo electrónico, seleccione un valor de la lista Plantilla del mensaje para rellenar los campos del correo electrónico, o haga lo siguiente.
- Especifique una o más direcciones de correo en el campo Para.
- Puede especificar una o más direcciones de correo en el campo CC.
- Si lo prefiere, puede escribir una o más direcciones en el campo CCo.
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Si se muestra el campo, escriba la dirección de correo De.
Por ejemplo, info@organization.com.
- Especifique un Asunto que explique brevemente el objetivo del correo.
- Especifique el contenido del mensaje en el campo Cuerpo. Proporcione toda la información necesaria para que los destinatarios tengan información suficiente para proporcionarle una respuesta adecuada.
- Seleccione Adjuntar factura a correo si quiere incluir la factura como adjunto.
- Seleccione Retener factura tras enviarla por correo si quiere apartar la factura del procesamiento hasta que se pueda resolver el problema.
- Haga clic en Enviar.
El correo se enviará a los destinatarios especificados.
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Puede pausar este documento haciendo clic en Guardar y conservar responsabilidad.
Se guardan los cambios y vuelve a la cola de trabajos de Kofax AP Agility.