Actividad Excepción: barra de acciones

La barra de acciones de Actividad Excepción contiene los botones y valores siguientes.

Enviar

Envía los documentos al paso siguiente en su proceso, según las Opciones de direccionamiento seleccionadas.

Se muestra una ventana para cada actividad, con lo que puede proporcionar comentarios sobre el documento y el motivo por el que se envía.

Opciones de direccionamiento

Seleccione un valor de la lista para modificar o procesar su documento. Al seleccionar ciertas opciones se muestra una ventana adicional en la que puede proporcionar información adicional o corregir información existente. Están disponibles los valores siguientes.

Opción de direccionamiento

Descripción

Resolución completa

Es la opción predeterminada cuando se utiliza la Actividad Excepción. Este es el motivo por el que cuando un usuario hace clic en Enviar con la opción de redireccionamiento predeterminada, la factura se redirige al siguiente paso, una vez resuelta la excepción.

Indica que ha solucionado una factura con problemas, y que está lista para continuar el flujo de trabajo.

Escriba sus comentarios en la Ventana Resolución completa.

Cancelar factura

Cancela la factura y la elimina de los procesos posteriores.

Escriba sus comentarios en la Ventana Cancelar factura.

Reasignar

Asigna la factura a otro usuario.

Especifique sus comentarios y seleccione el otro usuario en Ventana Reasignar actividad.

Actividad Solicitud de comentario

Solicita información adicional sobre la factura desde otro recurso de Kofax TotalAgility.

Especifique su solicitud de comentarios en Introducir comentarios (ventana).

Actividad Retener

Retiene la factura, e impide que se siga procesando.

En la ventana Retener factura, anote los comentarios sobre el motivo por el que la factura queda retenida.

Devolver para Validación de datos

Indica que la factura tiene problemas con los datos y la envía hacia atrás en el proceso para que otro usuario pueda validar los datos.

En la ventana Devolver para Validación de datos, añada comentarios sobre el motivo por el que redirige esta factura.

Guardar y conservar responsabilidad

Guarda el documento sin enviarlo para que continúe su procesamiento. Se le redirigirá a la cola de trabajos en la que sigue siendo el propietario del documento, por lo que puede usarlo y seguir trabajando en él posteriormente.

Descartar cambios

Elimina los cambios realizados durante la operación actual. El documento se cierra, y se le redirige a la cola de trabajos en la que sigue siendo el propietario.

Aumentar prioridad

Aumenta la prioridad de un documento en intervalos de 10 puntos. Utilice la columna Prioridad de la cola de trabajos de Kofax AP Agility para ordenar y priorizar actividades.

Abre la página Aumentar prioridad para que pueda indicar el motivo del aumento de la prioridad.

El incremento de la prioridad del documento no completa la actividad actual.

Enviar correo electrónico

Permite enviar un correo sobre la factura. Puede elegir adjuntar la factura al correo o ponerla en estado Retenida tras enviar el correo.

Por ejemplo, podría querer comprobar el importe de la factura con el proveedor. Puede poner la factura en estado Retenida para que se pause hasta que reciba la información del proveedor.

Abre la ventana Enviar correo electrónico para que pueda crear y enviar un correo.

No es duplicado

Cuando se selecciona, esta casilla indica que el documento no es un duplicado, y se debe aceptar para su procesamiento.