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Reasignar un documento

Si no puede procesar un documento, o lo ha recibido por error, lo puede reasignar a otro usuario siguiendo estos pasos:

  1. Abra un documento en la Actividad Aprobación, la Actividad Codificación o la Actividad Excepción.
  2. En la barra de acciones, seleccione Reasignar de la lista Opciones de direccionamiento.

    Se muestra la ventana Reasignar actividad.

  3. En la ventana Reasignar actividad, haga lo siguiente.
    1. Seleccione un usuario en la lista Asignar a.
    2. Especifique el motivo por el que reasigna el documento, en el campo Comentarios.
    3. Haga clic en Aceptar y enviar para cerrar el documento y reasignarlo inmediatamente.

      Si quiere, puede hacer clic en Aceptar para volver al documento sin enviarlo. El documento se reasigna solo cuando hace clic en Enviar.

    El documento se cierra y se reasigna al usuario seleccionado.

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