Modificar campos Cabecera
Si los campos Cabecera de una factura no son correctos, el único recurso durante la Actividad Codificación y la Actividad Aprobación es rechazar el documento, y añadir información suficiente en la ventana de comentarios para explicar el problema. Esto es debido a que los campos Cabecera solo son de lectura en estas actividades.
Una vez abierta una factura en la Actividad Excepción, se pueden editar los campos Cabecera siguiendo estos pasos:
- Abra un documento de Actividad Excepción.
- Consulte Estado e Historial para saber por qué el documento se encuentra en la Actividad Excepción.
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Haga clic en la pestaña Cabecera.
Se muestra la pestaña Cabecera.
- Revise la información en la pestaña Cabecera y compárela con la imagen.
- Realice los cambios necesarios en la pestaña Cabecera.
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Una vez resueltos todos los problemas, haga clic en Enviar.
Se muestra la ventana Resolución completa.
- Especifique los detalles de los cambios que ha realizado en el campo Comentarios.
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Haga clic en Aceptar y enviar.
El documento se redirige al paso siguiente del proceso, y la pantalla vuelve a la cola de trabajos.