Gestione dei livelli competenze per processi e risorse
In fase di esecuzione i processi e le attività vengono assegnati in modo dinamico alle risorse che dispongono del livello competenze indicato dal processo o attività. L'impostazione dei livelli competenze consente a TotalAgility Workspace di assegnare il lavoro adeguato alla risorsa opportuna. Inoltre il livello competenze consente di stabilire un supporto per i membri del team, in base al loro livello competenze. Ad esempio i nuovi membri del team potrebbero necessitare di maggiore supervisione e formazione. Al termine della formazione, è possibile aggiornare il livello competenze del membro del team.
Per semplificare l’allocazione della risorsa, eseguire quanto segue: