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Reimpostazione dello stato delle attività

In quanto amministratore, l’utente può reimpostare un’attività presa.

Le azioni di seguito reimpostano lo stato dell'attività da presa a in sospeso.

  • L'utente si disconnette da tutte le sessioni attive.

  • L’utente accede e non vi sono altre sessioni attive.

  • Si verifica il timeout della sessione.

  • L’utente lascia il modulo prendi attività. Ad esempio per uscire dal modulo, l'utente può usare il pulsante Indietro del browser o chiudere la finestra del browser.

  1. Nel menu Amministrazione, fare clic su Reimposta attività prese.
  2. Nell'elenco Risorsa, selezionare l'utente o il gruppo e fare clic su Cerca.

    Viene visualizzato un elenco di tutte le attività prese appartenenti all'utente o al gruppo selezionato.

  3. Attenersi a una delle procedure di seguito:

    • Per reimpostare lo stato di una singola attività, selezionarla e fare clic su Reimposta come In sospeso.

    • Per reimpostare lo stato di tutte le attività appartenenti all'utente o al gruppo selezionato, fare clic su Reimposta tutti come In sospeso.